FAQ

FDM to w 100% polska firma specjalizująca się w produkcji i sprzedaży wyposażenia do sypialni. Tworzymy materace, łóżka i akcesoria, które pomagają urządzać wygodne, bezpieczne i przytulne wnętrza na każdą kieszeń.

Jesteśmy firmą z wyłącznie polskim kapitałem, a nasze produkty powstają w Polsce — w fabryce w Bralinie, niedaleko Kępna. Dzięki temu mamy pełną kontrolę nad jakością, procesem produkcji i standardem obsługi. Łączymy polską produkcję, nowoczesne technologie i szeroką ofertę produktów do sypialni. Nasze rozwiązania są tworzone z certyfikowanych, bezpiecznych komponentów i dopasowane do różnych potrzeb klientów — niezależnie od wieku, budżetu czy preferencji snu.

Dlaczego warto wybrać FDM? Dbamy o to, aby materace, łóżka i akcesoria FDM były komfortowe, trwałe i bezpieczne w codziennym użytkowaniu. Nasi technolodzy stale pracują nad udoskonalaniem produktów, aby spełniały oczekiwania dorosłych i dzieci. Korzystamy z bezpiecznych surowców i staramy się racjonalnie wykorzystywać media energetyczne w procesie produkcji, łącząc jakość z odpowiedzialnym podejściem do otoczenia.

Nasi konsultanci są dostępni siedem dni w tygodniu i pomagają dobrać najlepsze rozwiązania do sypialni. Zapewniamy profesjonalne wsparcie zarówno przed zakupem, jak i po jego dokonaniu. Wybierając FDM, wybierasz polską firmę, polską produkcję i sprawdzone rozwiązania do komfortowego snu. Każdego roku zaufać nam mogą setki tysięcy klientów w Polsce i Europie.

Jeśli chcesz wybrać płatność w ratach (PayU raty 0%, PayPo, Twisto), pamiętaj, że przed zawarciem umowy kredytowej bank sprawdzi czy Twój nr PESEL jest zastrzeżony. Aby uniknąć odrzucenia wniosku, wycofaj zastrzeżenie, korzystając z aplikacji mObywatel lub na stronie obywatel.gov.pl. Po finalizacji umowy warto ponownie zastrzec PESEL, aby zabezpieczyć swoje dane.

W przypadku płatności metodą BLIK, upewnij się, czy limit ustawiony w aplikacji bankowej umożliwi Ci zakup.

Jaki materac na kręgosłup?

Jednym z najważniejszych aspektów, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze materaca na kręgosłup, jest jego twardość. Zbyt miękki materac może nie zapewnić odpowiedniego podparcia, prowadząc do nieprawidłowej postawy ciała i bólu pleców. Z kolei zbyt twardy materac może powodować ucisk punktów ciężkości ciała i ból kręgosłupa. Warto wybrać materac o średniej twardości, który prawidłowo podtrzymuje kręgosłup. Osoby o większej wadze mogą potrzebować twardszego materaca, a osoby o mniejszej wadze – bardziej miękkiego. Ważne jest, aby przetestować zakupiony model przez kilka nocy i wybrać optymalną twardość dla naszego kręgosłupa. Przy problemach z kręgosłupem polecany jest materac z pianki termoplastycznej. Jest to najbardziej komfortowy rodzaj pianki, oferujący wygodę i regenerację kręgosłupa. Wyróżnia się idealnym dopasowaniem do krzywizn ciała i kręgosłupa oraz niweluje punkty nacisku, co przekłada się na komfort snu i brak bólu pleców po przebudzeniu.

Jak dobrać materac?

Wybierając materac, musimy określić jego grubość, szerokość, długość, rodzaj wkładu i pokrowca. Pianka, lateks, kokos i sprężyny to tylko niektóre materiały używane do produkcji materacy. Każdy z nich inaczej oddziałuje na nasze ciało i oferuje różne właściwości ułatwiające zdrowy i głęboki sen. Decydując się na zakup materaca, musimy znać zasadnicze różnice w komforcie spania na poszczególnych modelach. Dobre materace do spania powinny być wyprodukowane z bezpiecznych surowców, które są neutralne dla ludzkiego organizmu. Kleje łączące poszczególne warstwy wkładu powinny być bezwonne i najlepiej wykonane na bazie wody. Aby potwierdzić jakość swoich wyrobów, producenci materacy atestują je, aby uzyskać stosowny certyfikat. Jednym z nich jest certyfikat Oeko-Tex, który potwierdza najwyższe standardy wykonania, uwzględniając brak szkodliwych substancji użytych w procesie produkcji, zagrażających życiu i zdrowiu człowieka. Warto też dokonać zakupu u znanych producentów, co daje większą pewność jakości, gwarancji, pomocy ekspertów, dużego wyboru rodzajów płatności i profesjonalnej obsługi. Wygodnym rozwiązaniem jest kupno materaca przez internet. Na naszej stronie znajdziesz pomocny konfigurator, który pomoże dopasować dany model do indywidualnych oczekiwań. Masz także aż 30 dni na jego testowanie.

W jaki sposób pakujemy materace?

Nasze materace wysyłane są w formie rolowanej oraz zapakowane próżniowo. Odbywa się to za pomocą specjalistycznej maszyny, czynności te nie mają wpływu na jakość materaca. Dzięki rolowaniu cały proces przygotowania, transportu i dostarczenia do klienta materaca jest bardziej efektywny. 

Jak rozpakować materac?

• Po otrzymaniu towaru należy odpakować materac z folii
• Następnie ułożyć na płaskiej powierzchni w pozycji poziomej
• Po ułożeniu materaca na płaskiej powierzchni, należy go obracać co 6 godzin o 180°
• Proces przywracania materaca do właściwej formy może potrwać do 72 h

**UWAGA!** Materac można użytkować, gdy ten odzyska swój właściwy kształt. Nie należy przechowywać materaca w pozycji pionowej jeżeli nie jest zrolowany, może to uszkodzić materac. Materac należy rozpakować do 14 dni od momentu jego wysłania.

Jaki materac lepszy – piankowy czy sprężynowy?

Decydując się między materacem piankowym a sprężynowym, warto wziąć pod uwagę własne potrzeby, styl życia oraz budżet. Osoby z problemami kręgosłupa mogą skłaniać się ku materacom z pamięcią kształtu lub sprężynom kieszeniowym, które zapewniają lepsze podparcie dla ciała. Osoby, które cenią łatwość utrzymania higieny materaca, mogą zainteresować się materacami lateksowymi i piankowymi. Modele piankowe oferują plastyczność, czyli reakcję na ciepło ciała, dopasowując się do jego kształtu. Redukują one efekt falowania, co oznacza, że ruchy jednej osoby praktycznie nie przeszkadzają drugiej, mają długą żywotność, zachowując swoje właściwości, oraz są hipoalergiczne, co jest ważne dla alergików. Materace sprężynowe charakteryzują się dobrą cyrkulacją powietrza i bardzo dobrym wsparciem kręgosłupa. Różnorodność indywidualnych potrzeb stała się inspiracją do stworzenia materaca łączącego cechy modeli piankowych i sprężynowych. To połączenie ma na celu wykorzystanie najlepszych właściwości obu typów materaców, aby stworzyć produkt zapewniający wyjątkowy komfort snu oraz wsparcie dla ciała.

Co ile wymieniać materac?

Pierwszym kryterium wymiany starego materaca jest jego wiek. Z biegiem lat każdy materac się zużywa i traci swoje właściwości. Co ile wymieniać materac? Przyjmuje się, że wiek materaca nie powinien przekroczyć 5 lat, ale zaleca się jego wymianę nawet po 3 lub 4 latach. Producenci prześcigają się w projektowaniu swoich materacy, wykorzystując nowe technologie i materiały, aby nasz sen był bardziej komfortowy i zdrowy. To zwiększa konkurencję między wiodącymi producentami, co przekłada się na niższe ceny i bogatszą ofertę. Wzrasta również świadomość klientów na temat tego, jak ważna jest rola materaca w sypialni dla dobrego snu i wypoczynku. Zatem, jeśli odczuwamy dyskomfort lub nasze wymagania rosną, warto kupić nowy, lepszy model. Spanie na starym materacu ma niekorzystne skutki dla naszego zdrowia, dlatego warto go wymienić na nowy, gdy tylko zauważymy pierwsze oznaki jego zużycia. Wyeksploatowany materac z pewnością utracił swoje właściwości wpływające na jakość snu, takie jak twardość, sprężystość i elastyczność. Grudki, guzy, skrzypiące sprężyny i obwisłe krawędzie to wyraźne znaki, że Twój materac powinien zostać wymieniony.

Jaki materac dla osób z nadwagą?

Wybierając materac dla osób puszystych, kierujemy się podobnymi zasadami jak w przypadku użytkowników o przeciętnej wadze. Istnieją jednak pewne różnice, na które trzeba zwrócić uwagę. Po pierwsze, dotyczy to wysokości modelu materaca. O ile w przypadku zwykłych modeli nie jest to tak istotne, to w przypadku materacy dla osób cięższych jest to niezwykle ważne. Minimalna grubość powinna wynosić 20 cm. Jeśli materac byłby cieńszy, mógłby ulec deformacji, a nawet zniszczeniu, nie wspominając już o tym, że nie byłby w stanie prawidłowo podpierać ciała użytkownika. Najważniejszym parametrem przy doborze materaca dla osób o znacznej wadze jest jego twardość. Producenci i sprzedawcy opisują twardość materaca parametrem „H” w skali od H1 do H5, gdzie H5 oznacza materac bardzo twardy. Materace H5 to najtwardsze modele dostępne na rynku, przeznaczone dla osób ważących powyżej 100 kilogramów. Są one dodatkowo wzmocnione, co zapewnia im dłuższą żywotność i odporność na eksploatację przez osoby o dużej masie. Chroni je to przed utratą swoich właściwości oraz deformacjami. Modele dla osób otyłych powinny być twarde, ale również bardzo elastyczne. To bardzo ważne, ponieważ taki materac będzie dobrze podpierał ciało i kręgosłup na całej jego długości. Elastyczność sprawia, że unikniemy efektu „deski”, czyli zbyt twardego podłoża do spania. Dzięki temu wyeliminujemy uciskanie żył, stawów i mięśni, a co za tym idzie – poranne drętwienie rąk i nóg. Osoby z dużą wagą mają zazwyczaj problemy z kręgosłupem oraz cierpią na zwyrodnienia stawów. Dlatego szczególnie istotne jest wybranie komfortowego materaca, który sprosta specyficznym potrzebom osób o znacznej masie ciała.

Jaki materac dla alergika?

Jednym z najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę podczas wyboru materaca dla alergika, jest jego skład. Materace mogą być wykonane z różnych materiałów, w tym z lateksu, pianki poliuretanowej, pianki wysokoelastycznej, sprężyn kieszeniowych i innych. Każdy z tych materiałów ma swoje własne właściwości, które wpływają na wygodę i wsparcie, jakie oferuje materac, ale również mogą mieć wpływ na alergie. Dla alergików zaleca się zwykle materace wykonane z lateksu lub pianki poliuretanowej, które charakteryzują się bardzo dobrą przewiewnością. Są to materiały odporne na rozwój pleśni i roztoczy, co zawdzięczają swojej porowatej strukturze. Lateks jest materiałem, który nie gromadzi kurzu, pleśni i innych drobnoustrojów, dzięki czemu długo zachowuje higienę. Podobne właściwości posiada pianka poliuretanowa - jest odporna na rozwój roztoczy i pleśni, a przy tym jest tańsza niż lateks. W naszej ofercie znajdziesz materace z pokrowcami wykonanymi z tkanin hipoalergicznych, które są dodatkowo zabezpieczone przed roztoczami i wirusami dzięki technologii Purotex. Pokrowce dla alergików są wykonane z przewiewnych tkanin syntetycznych, co sprawia, że materac oddycha, prawie nie absorbuje kurzu i odprowadza wilgoć na zewnątrz.

Jak zabezpieczyć materac?

Ochraniacze na materac są niezbędnym elementem wyposażenia każdego łóżka. Ich podstawowe zadanie to ochrona przed wszelkiego rodzaju zabrudzeniami, kurzem i potem. W naszym asortymencie znajdą Państwo ochraniacze na materac nieprzemakalne, wykonane z certyfikowanych materiałów, aby zapewnić maksymalny komfort oraz bezpieczeństwo użytkowania. Zalanie materaca płynem, np. kawą czy herbatą, wiąże się z szeregiem niedogodności. Nie tylko nie da się korzystać z materaca, dopóki solidnie nie wyschnie, ale również istnieje małe prawdopodobieństwo, że z jego pokrowca da się skutecznie usunąć powstałą plamę. Wilgoć we wnętrzu materaca może dodatkowo spowodować rozwój pleśni czy bakterii, co znacząco obniży poziom higieny podczas snu. W przypadku alergików może to nawet uniemożliwić komfortowy, zdrowy sen. Aby zapobiec takiej sytuacji, warto korzystać z wodoodpornych prześcieradeł i ochraniaczy na materac. Ochraniacze w naszej ofercie są nieprzemakalne, a jednocześnie oddychające. Posiadają gumki ułatwiające zakładanie i zdejmowanie do prania.

 Czy warto kupić materac online?

Niewątpliwą zaletą kupna materaca przez internet jest możliwość porównania ofert w zaledwie kilka kliknięć. W sklepie FDM znajdziesz wbudowane filtry produktów i konfigurator ułatwiający wyszukanie danego modelu w kilku prostych krokach. Kupując online, unikamy kolejek, co oszczędza czas i nerwy. Zakupów można dokonywać o dowolnej porze, nie będąc ograniczonym godzinami otwarcia sklepów. Bez problemu możemy kupić materac przez internet nawet w dni wolne od handlu. Nawet w niedzielę można zadzwonić na infolinię sklepu internetowego www.fdm.pl aby zapytać o najlepszy materac czy łóżko dla siebie. Najważniejszym kryterium wyboru materaca jest jego twardość. Kilkuminutowe leżenie na materacu w sklepie stacjonarnym nie pozwala dokładnie ocenić jego komfortu. Aby przekonać się, czy wybrany model będzie dla nas odpowiedni, musimy spędzić na nim minimum kilka nocy. Sklepy internetowe, w tym FDM, dają zdecydowanie więcej czasu na bezpłatne testowanie - aż 30 dni. Dodatkowo, kupując materac FDM, trafia on bezpośrednio do zamawiającego prosto z linii produkcyjnej, co redukuje dodatkowe koszty związane z pośrednikami.

Co to jest topper?

Nakładki na materace, zwane także topperami, to doskonałe rozwiązanie dla osób pragnących poprawić komfort swojego miejsca do spania. To cienki, kilkucentymetrowy materac nawierzchniowy, który umieszcza się na materacu głównym. Topper to dodatkowa warstwa wykonana z różnych materiałów, takich jak pianka termoelastyczna, wkład kokosowy, lateks lub kombinacja kilku materiałów. Stara, wysłużona kanapa, materac z odkształceniami lub wersalka w małym pokoju mogą powodować niewyspanie, rozdrażnienie i brak energii. Jeśli ten problem dotyczy również Państwa, warto zaznajomić się z ofertą materacy nawierzchniowych. Dzięki topperowi można zmniejszyć dyskomfort związany z użytkowaniem wysłużonego modelu. Nakładka na materac pozwala także zmodyfikować obecny materac, dodając mu miękkości lub twardości, zgodnie z indywidualnymi potrzebami użytkownika.